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国庆假期提现公告

关于2017年9月30日至10月8日国庆假期提现,详细信息如下:


招商银行、建设银行、兴业银行、工商银行、农业银行:9月30日至10月4日申请转出,预计到账时间10月5日;10月5日至10月8日申请转出,预计到账时间T+1到账;

其他银行:9月30日至10月8日申请转出,预计到账时间10月9日24点前;


注:假期因银行无正常营业,若未能正常收款,最迟将于下一工作日到账,有疑问可联系鲸鱼客服10102015,您的咨询我们将一一进行回复。(如:10月5日至10月8日申请转出,可能无法当天到账。)


元旦提现公告

关于元旦假期期间的提现,详细信息如下:

       1、2017年12月29日-2018年1月1日,招商银行、农业银行、兴业银行、建设银行、工商银行以上5家银行,执行T+1的到账原则。

       2、除以上5家银行以外,其他银行在12月29日-2018年1月1日期间申请提现将于2018年1月2日24点前到账。

       3、提现当天起不计算收益。

望各位知悉,如有不便,我们深感抱歉。

如有疑问请咨询鲸鱼微信公众号(微信号:jingyu-bao)底部菜单栏【服务大厅】的在线客服或鲸鱼客服热线10102015


2018年春节运营通知

春节假期到啦,祝大家鲸鱼财主旺年大吉!辛苦一年啦,祝您度过一个愉快的新年假期!

       2018年2月15日-2018年2月22日春节期间,鲸鱼有以下四点要提醒您:

[关于转入]

春节期间您的账户资金照常计息,不受节假日影响。若申请转出,则转出资金自提交申请之日起,将不再计息。

 1、2018年2月14日-2018年2月18日期间,农行、工行、建行、招行、兴业,以上五家银行提现将于2月19日到账,2月19日期恢复T+1到账。 

 2.2018年2月14日-2018年2月21日期间,其他银行提现将于2月22日到账,2月22日起恢复T+1到账。

 如您在春节期间有资金需求,记得提前做好安排!

注:由于节假日期间,银行可能出现临时维护,具体到账时间请以银行处理时间为准,如有临时变动,将进行公告通知。


[关于客服]

2018年春节期间客服热线和在线人工服务调整如下:

1、2月15日至2月21日,客服服务时间调整为09:00-18:00.

2、2月22日起,客服服务时间调整为07:30:-24:00.

 以上,望财主知悉,如有不便,敬请谅解。

 

关于农业银行快捷支付渠道暂时关闭的通知

您好!

      接农业银行业务调整通知,自3月17日11时起,农业银行快捷支付渠道将暂时关闭。届时,您无法通过农业银行快捷支付进行转入和充值,恢复时间另行通知。另,农行业务调整期间,农行卡用户提现不受影响。

   以上,望知悉,如有不便,敬请谅解。

   如有疑问,您可通过鲸鱼APP服务中心的在线客服或者拨打鲸鱼官方服务电话10102015联系我们。


2018年清明节假日期间运营公告

关于平台在2018年4月4日00:00至2018年4月7日24:00清明节假期之间的提现规则调整,详细信息如下:

1、2018年4月4日至2018年4月7日期间,招商银行、农业银行、兴业银行、建设银行、工商银行以上5家银行,执行T+1的到账原则。  

2、除以上5家银行以外,其他银行4月4日-4月7日之间申请提现将于4月8日24点前到账。

     以上,请知悉,如有不便,敬请谅解。   如您在此期间有资金需求,记得提前做好安排!

     如有疑问,您可通过鲸鱼微信公众号(微信号:jingyu-bao)底部菜单栏【服务大厅】的在线客服、鲸鱼APP服务中心的在线客服或者拨打鲸鱼官方服务电话10102015联系我们。

五一假日期间运营公告

关于平台在2018年4月28日00:00至2018年5月1日24:00五一劳动节假期期间的提现规则调整,详细信息如下:

1、2018年4月28日至2018年5月1日期间,招商银行、农业银行、兴业银行,建设银行,工商银行以上5家银行,执行T+1的到账原则。  

2、除以上5家银行以外,其他银行4月28日-5月1日期间申请提现,预计5月2日24点前到账。

如您在此期间有资金需求,记得提前做好安排!

以上,望知悉,如有不便,敬请谅解。

  如有疑问,您可通过鲸鱼微信公众号(微信号:jingyu-bao)底部菜单栏【服务大厅】的在线客服、鲸鱼APP服务中心的在线客服或者拨打鲸鱼官方服务电话10102015联系我们。


鲸鱼活期产品将升级为周定期

为响应国家发布的行业监管的政策要求,尽快完成平台各项准备工作。经鲸鱼团队与专业的法律团队研究决定:将鲸鱼活期产品升级为周定期。

“活期升级为周定期”规则如下:

升级后的周定期产品,收益率为5.35%,1元起投,以单利计算收益,每笔投资锁定前7天。7天后该笔投资不会再有锁定期,您可随时申请提现、继续持有计息、或者用于购买月定期、季定期、年定期。

活期升级周定期期间,平台将进行升级维护,2018年5月3日11:30起,将暂时停止活期产品的转入转出,2018年5月3日23:00起所有转入转出、充值提现等操作暂时关闭,预计2018年5月4日10:00恢复正常。若您有提现需求,可提前进行资金安排。